我是复龙镇义兴村红星组的村民,小孩在云南就职业学院,云南这边有学生住宿生活费补贴,我们当地村上和民政局的公章,来正明他是农村户口,但太难了六十多岁的老人去了很多次了,就是不盖,请问市长一下?要怎样才能办理?