商业管理涉及一系列有序的步骤,确保地产物业项目的成功实施。以下是主要阶段的内容:
1. 定位策划: 确定项目十大定位,如整体定位、商业功能、业态、产品、经营品类、目标品牌和顾客群体,明确建设方向和目标。
2. 商业规划: 包括总平概念规划、商业布局、动线设计、店铺划分、物业标准、设备选型,以及项目设计审核和顾问咨询。
1. 商业装饰设计: 从内部空间到外部环境,包括灯光、导航指示,确保与项目定位和品牌需求一致,如空间概念设计、照明设计、专柜店面和外立面设计。
2. 地产销售策略: 制定包装概念、投资价值、定价和销售策略,帮助开发商回收资金和提升投资回报。
1. 招商: 主力店和一般品牌的招商活动,吸引商户入驻。
2. 运营管理: 商场开业准备、团队组建、培训、品牌优化、顾客管理,涵盖销售、商品、员工、促销和规范服务等多方面。
以上内容展示了商业物业从建设前期到后期,从定位到运营的全面管理流程,确保项目的顺利进行和商业目标的实现。
商业管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。这一专业涉及范围较广,所学课程涵盖了经济学、管理学等诸多课程,因此,商业管理是一门基础宽、实用型强的学科。[1]