一,单选题(10x2=20)
1.为谈判过程确定基调是在 ( )
A.准备阶段 B.开局阶段
C.正式谈判阶段 D.签约阶段
2.谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )
A.略低 B.略高 C.对等 D.无所谓
3.由买方主动作出的发盘，国际上称为( )
A.递盘 B.还盘 C.复盘 D.询盘
4.谈判中表达难以接受或不满时，通常用( )
A.正调 B.降调 C.升调 D.反调
5.有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是 ( )
A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人
B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人
C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要
6.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ( )
A.谈判的时间 B.谈判的地点
C.谈判的目标和对象 D.对方的社会制度
7.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是 ( )
A.反问劝导法 B.场外沟通
C.站在对方立场上说服对方 D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
8.基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( )
A.辩 B.答C.说服 D.叙
9.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ( )
A.德国人 B.美国人 C.韩国人 D.南美人
10.( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
A.陈述 B.说明 C.辩论 D.提问
二,多选题(10x2=20)
1.在开局阶段，谈判者应将话题集中于( )
A.谈判目标 B.计划 C.进度 D.人员 E.聊天
2.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
A.崇尚绅士风度 B.严谨保守 C.偏爱横向式谈判方式 D.时间观念不强 E.强烈的民族自豪感
3.谈判成本包括 ( )
A.谈判桌上的成本 B.谈判过程中的成本 C.合同的制作成本 D.谈判的机会成本 E.履行合同的成本
4.在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( )
A.项目经理 B.车间主任 C.销售部经理 D.设计师
E.合同执行经理
5、商务谈判策略的制定方式有（ ）
A、仿照 B、组合C、创新 D、讨论
6、商务谈判成败的评价标准包括（ ）
A、谈判目标 B、谈判效率C、人际关系 D、谈判协议
7、在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（ ）
A、营造谈判气氛 B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划 D、摸清对方实力
8.若僵局持续发展，双方严重对峙且无法解决时，可采用( )
A.调解 B.仲裁 C.让步 D.反问劝导法 E.最后通牒
9.在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A.确定报价 B.创造谈判气氛
C.交换意见 D.作开场陈述
E.作报价解释
10.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A.正确处理和对方的人际关系 B.正确理解谈判对方
C.注重立场,而非利益 D.控制好自己的情绪
E.创造双赢的解决方案
参考资料：《脑残是怎样炼成的？》