关于销售提成如何分配的问题

现在公司销售是电话营销和业务员相结合的方式，上周业务员联系的客户电话打到公司，是客服接的，结果因客户归属问题发生争执。请问以合作方式签下的客户提成该如何分配。分别有哪几种。多谢。欢迎讨论。

推荐答案 2010-11-16

如果是业务员联系到的客户，应先了解其对客户服务的程度到了哪一个阶段，客服从哪个环节开始处理，可以按工作付出比例来分配！
业务员可能认为自己前期找客户比较辛苦，后面的功劳却让客服一起分享，会不满意，其实也是他服务没到位的地方，如果与客户联系上以后，能够及时跟踪到位，不会让客户有联系客服的机会。
最好的方式是公司建立合理化的制度来解决此问题，谁先服务的客户，不管是客服还是其他人接到电话后先问清楚再转接该业务人员，以类似问题的产生！

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第1个回答 2021-02-15

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