宁波栎社国际机场机场服务

如题所述

宁波栎社国际机场自2007年3月引入全天开放式值机服务以来,国内机场中的此类模式并不多见。这一创新服务模式主要有两大亮点。首先,它打破了传统航班值机时间限制,以往旅客需在起飞前90分钟办理手续,现在则随时可办理,无需等待,特别利于早到的宁波周边旅客。其次,开放式柜台设计减少了排队时间,提升了服务效率,优化了旅客体验。



实施以来,这种服务模式得到了广大乘客的高度赞扬和接受。机场服务部门不断优化服务,例如在假期期间增设黄金周团队柜台,针对大型活动提供贵宾专柜,并推出“5分钟晚到旅客快速值机”等便捷服务,进一步提升了服务质量。



另外,2004年底成立的贵宾服务公司是为了满足高端旅客需求。公司拓展了服务范围,包括商务贵宾服务,新建了约2000平方米的商务贵宾楼,并于2006年启用。公司为协议客户提供个性化的服务项目,如专用停车场、快速安检通道、专人引导、休息室、代办手续、免费饮品等,将高端服务内容推向社会,成为企业展示实力和形象的平台。



作为机场辅业板块的一部分,贵宾服务公司始终坚持以旅客需求为导向,不断强化细节管理,提升服务品质,致力于打造具有鲜明机场特色的优质服务。



扩展资料

宁波栎社国际机场(Ningbo Lishe International Airport),是一座位于浙江宁波的的民用机场。机场位于宁波市西南,距市区约12公里。根据中国民用航空局发布的《2007年民航机场生产统计公报》,2007年宁波栎社国际机场旅客吞吐量3300626人次,位居中国大陆民用机场第30位;货邮吞吐量39642.6吨,位居中国大陆民用机场第 26位;起降31541架次,位居中国大陆民用机场第35位。

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