促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的的一种活动。
促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为，常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。
企业可以根据实际情况及市场、产品等因素，选择一种或多种促销手段的组合，2017年12月1日《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定促销标准英文名为Promotion。2020年11月5日，国家市场监督管理总局公布《规范促销行为暂行规定》，聚焦促销这一热点现象。
促销的作用
促销活动之所以有这么大的开支，是因为人们都看好这一销售方式并得益于最后效果，企业乐意为立竿见影的效果付出。使用促销手段，旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。
促销要求消费者或店铺的员工亲自参与，行动导向目标就是立即实施销售行为。消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍，消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是，促销可以让消费者降低这种风险意识，降低初次消费成本，而去接受新产品。
以上内容参考：百度百科—促销
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