红包助手是一款针对领取微信红包所提供的提醒服务。红包助手将探测最新、最全的未领红包信息，为您提供及时提醒并定位红包所属窗口功能，方便您快速收获红包。当有红包时，未处于静音模式/振动模式时会有声音提醒以及在屏幕右下角提示红包图标。
开启方法：进入 设置>AI/Jovi>智慧建议/场景服务>红包助手，开启“红包助手”、“红包提醒音”开关。
若红包助手没有提醒，请进行以下设置：
1、允许微信通知
在 系统设置>通知与状态栏>应用通知管理 中找到微信，开启“允许通知”选项。
2、打开微信“接收新消息通知”
打开微信应用，在微信设置中找到“新消息通知”，开启“接收新消息通知”选项。
3、保持微信“通知显示消息详情”开关开启
打开微信应用，在微信设置中找到“新消息通知”，开启“通知显示消息详情”选项。
4、不要开启微信“消息免打扰”开关
打开信息应用，在对话的设置中，关闭“消息免打扰”选项。
5、不要开启以下模式
勿扰模式、驾驶模式、游戏模式、微信群免打扰模式等，红包助手可能会失效。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1、微信红包来了声音的设置步骤如下：首先，在手机桌面找到并打开设置。从设置中找到辅助功能，如果一打开的时候看不到就往下拉，自然而然就看到了。点击完辅助功能之后，就可以看到红包助手，这个就是最重要的。
2、点击微信的图标，进入微信的界面，然后再点击左下角的设置按钮。点击设置以后，可以发现有一个叫做新消息提醒的按钮，按这个新消息提醒按钮设置。
3、vivo手机红包提示音设置：微信本身接收红包是没有提示音的，部分vivo手机可以通过系统内置的红包助手设置提示音：进入设置--Jovi--智慧建议/场景服务--红包助手，将红包助手，红包提醒音开启。注：该功能仅部分机型支持。
4、首先，找到设置从设置中找到辅助功能点击完辅助功能之后，就可以看到红包助手要点击开启，开启这个功能，当然如果你以后不想要提示了，就选择取消。那么就不会提示了。
5、在微信聊天页面，等待收到他人发送的红包。收到红包后，会在聊天页面中出现“领取红包”按钮。点击“领取红包”按钮，进入领取红包页面，输入支付密码并领取红包。