江苏96196有用，这是江苏省常州市的交通服务热线。
扩展资料；高速公路服务热线96199还是96969？高速24小时服务电话对于经常跑高速的车主来说，最怕的莫过于在高速路上遇到封路，又或者是发生抛锚、爆胎等突发状况。在这些情况中，了解各高速公路服务热线显得尤为重要。其中，甘肃省高速公路服务热线是96969以及0931-8529999，而96199是辽宁省高速公路24小时咨询、投诉、救援服务热线。另外，在全国各大省市中，吉林、重庆、河南、内蒙古、青海、四川、陕西、山西、湖南地区的高速24小时服务电话为12122。
其他省市的高速24小时服务电话如下：
黑龙江省高速公路24小时服务热线：0451-96369；
华北高速/京津塘高速公路（G2—京沪高速）24小时客服热线：010-58021111；
京通快速路24小时服务热线：010-65730196；
天津市高速公路24小时服务热线：022-960256；
河北省高速公路24小时服务热线：0311-96122；
上海高速公路24小时咨询服务热线：021-59115999；
江苏高速公路24小时客服热线：025-96777；
广东省24小时公众交通服务热线：020-96998；
壮族自治区高速公路24小时服务热线：0771-96330771-2115968；
海南高速公路24小时咨询服务热线：0898-66711390898-66763388-8873；
贵州高速公路24小时咨询服务热线：0851-96120851-5992577；
云南省高速公路24小时服务热线：0871-96122；
宁夏回族自治区高速公路24小时服务热线：0951-96958。
交通运输服务热线有关知识工业和信息化部日前已同意核配“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心，构建全国统
交警在线咨询可以拨打122。122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。
群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。根据公安部要求，122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。
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