我的手机为什么只能打电话不能上网？

Question

如题所述

Answer 1

手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：

1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象；

2、服务端问题，客服过后，客服解决；

3、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机；

4、呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；

5、漫游时，核心网数据吊死，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情况，否则核心网有设备问题了，会有大量用户这样；

6、终端处于不同载波覆盖区域交界，频繁位置更新，网络原因，同上思路排除。

7、检查是否设置了黑名单，可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。

8、手机是否安装360，如果有，卸载360重启尝试。

9、进入设置-通话设置，选择“仅使用2G网络”，再进行尝试。

10、因为4G只支持数据业务，而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息，是无法接听到来电的。

手机上网怎么设置，以下为安卓手机为例

1、打开手机界面，选择设置选项。

2、设置页面打开，选择移动网络。

3、打开首选网络类型，选择想要上网的网络方式就可以了。