最近一位用户在Win10系统下打开程序时，电脑莫名就出现了蓝屏现象，蓝屏代码为：0xfffff802，这该怎么办呢？大家先不要着急，下面小编就给大家带来Win10系统蓝屏提示错误代码0xfffff802的原因及解决方法，一起来看看吧。
问题描述：
用户通过蓝屏dump文件，发现了好几段相同的错误代码：
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.
用户重装系统后问题依旧，使用memtest检测硬件又没有发现问题。
解决方法如下：
方法一：
如果电脑中有多条内存，拔掉一条内存进行测试，查看是否可以解决问题。若只有一条内存请更换一条内存进行测试。
方法二：
1、按下Win+R打开电脑的运行窗口，输入msconfig并单击回车；
2、切换到【引导】选卡，选中当前Win10系统，然后在下面勾选【无GUI引导】，点击【确定】然后重启计算机；
3、经修改会大大降低蓝屏的几率。