共享电动车押金怎么退

Question

如题所述

Answer 1

摘要：共享电动车在使用前通常需要用户支付押金，这是为了防止恶意破坏共享电动车，不同平台需要支付的押金也有所不同，一般有199元、299元等几种，不过许多平台也有免押金政策。对押金不放心等朋友通常使用后就会选择退押金，退押金的方法也并不难，在app上的押金界面进行操作即可，一般在几个工作日内即可受到，如果没有受到可以向工商部门或校委会要求维权。一、共享电动车押金多少钱
共享电动车与共享单车一样，需要支付押金才能使用，这是为了避免用户恶意损坏共享电动车，不同平台的共享电单车的押金标准也有所差别，通常有199元、299元等多种，这个押金要额外充钱进入共享电动车账户里，理论上押金池里的押金不允许私自动用，要受到交通、金融等主管部门监管。
许多共享电动车都要收取押金，不过也有一些共享电动车是提供免押金政策的，如果您的芝麻信用分≥680分，很多共享电动车品牌就都可以免押金了；有的共享电动车还提供学生认证免押金的服务。
二、共享电动车押金怎么退
经历了共享单车押金事件的朋友很多对押金不太放心，会选择每次使用前支付押金，使用后即选择退押金，那么共享助力车怎么退押金呢？
共享电动车退押金一般是在app里就可以退，在APP里的“个人中心”或“我的钱包”选项里找到申请退还押金的选项，提交申请之后需要等待共享电动车公司审核，确认消费者在使用期间并未产生违章之后，通常在1-7个工作日内用户可收到退还押金。不同平台的退押金操作可能有所不同，但大部分都是差不多的。
三、共享电单车不退押金怎么维权
我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条规定：经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失，如经营者自国家规定、当事人约定期满之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝。
共享电动车押金属于消费者的正当权益，如果退押金不成功或超过约定工作日仍未收到退款，消费者可以先拨打客服电话咨询反映情况，如果仍然没有得到处理，可以凭借押金支付相关凭证向平台所在地的工商部门或消费者委员会寻求帮助。