第3个回答 2017-11-03
重要通知:长虹电视中带U盘功能的电视存在严重的缺陷!在播放压缩DVD,VOB后缀(属于MPG1和MPG2的范畴)的文件时严重的音视频不同步,征集买长虹32876电视及带U盘功能的消费者 望转载! 我于2009年06月21日在山西晋中市三友电器以旧换新(旧电视折价1000元)定购长虹液晶"网络电视"LT32876FHD,于2009年12月31日提货安装后,发现这台电视机有两个问题:1、这台电视根本就不是网络电视；2、U盘播放压缩DVD格式的vob(属于MPG1和MPG2的范畴)文件音视频不同步。 网络电视功能于商家的广告宣传不符,经协商,三友电器同意送一台网络播放机来解决网络电视功能. 但对于第2个故障商家要求用户直接与长虹厂方联系，经过几番投诉、报修等，已经过几个月了，未见厂家的服务人员上门，得到的答复让我震惊：“我们已经上门检测过了，这台机子没有问题！”面对这样的回答，我惊呆、气愤、对于厂方的不负责已经到了忍无可忍的地步，从安装至现在，一直没有厂方的人员上门看过，包括三友电器的人员，就连安装电视的当天也没有调试，只是把它们挂在墙上，为什么厂家的人说已经上门检测过了，谁上门的，工号是多少，谁签的字，对于这一连串问题，厂方的人避而不答！服务极为恶劣！ 无奈之下，我带着U盘去三友电器商场，在长虹电视上播放，以求证我的问题是个别的还是共性的，这一试，让我大为惊讶，商场的长虹电视也是音视频不同步，在场的经理和销售人员给我的答复是：让质量技术监督局出具鉴定书！ 我又在别的品牌电视上试了，都可以正常播放，由此可见，长虹的电视确实有质量问题，而且这个问题是普遍的，属于设计上的缺陷，受害的不止我一人！ 所谓网络电视也是骗人的,根本不能看,网址都是无法打开,半年了,打电话给长虹,回答都是一样的"这几天正在升级",长虹把国人都当成傻瓜了!!!!! 强烈要求长虹厂家召回这批产品,并给受损失消费者赔偿.