电信宽带总是断网

Question

我是校园宽带用户，一开始没有这样的问题，后来更新（客户端）了以后感觉信号不是很好，网络太不稳定，动不动就掉线了，还必须重启两次电脑才勉强连上网络，一开始以为是客户端的问题，后来下载了最新的客户端一样有问题，网络不稳定，导致关键时刻不能用，真的桑心，有没有什么解决的办法

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。

　
谁家是电信159套餐，现在可以把老套餐签转成新的套餐了，新套餐可以直接提速，而且共享费用包含了流量费
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 2

重新做个系统 应该是系统问题