我购买的东西被送到小区的快递柜，我打开输入密码，打开柜子失败，怎么弄？

Question

如题所述

Answer 1

小区的快递柜开柜失败可能是操作方法不对导致，可以操作以下方法处理：

1、首先快递小哥将包裹放在菜鸟驿站以后，会发一个短信。

2、然后出门带好手机，找到菜鸟驿站的这个柜子。

3、走进靠近上面的屏幕，点击取件码取件。

4、界面跳转，会跳出来键盘，将自己取件码填入进去，点击确定。

5、接着界面会提示取件成功，告诉柜子是几号。

6、最后等几秒以后柜子就会自动打开，将包裹取出，取完包裹关门即可。