第1个回答 2022-03-15
我在电视上买的中国移动的vip就看不了，我想看电视剧提示vip才能看，我点开购买，然后扫码支付了一年的vip结果这个电视剧能看，想看别的时候却看不了，仍然提示需要购买，结果打电话问客服，给我的答案是，问我想看的电影是不同的比如我买的是腾讯的那么久看不了爱奇艺，或者优酷的，真的很气愤，我在中国移动电视界面买的vip却看不了，不管是优酷的还是腾讯的还是爱奇艺的，我在中国移动界面买的vip，你如果不能用一个vip观看为何出现在中国移动电视桌面上。结果花了钱，看不了
第2个回答 2019-10-24
扫码付款必须要登录你本人的账号，
如果没有登录账号，
付款也是白付的。
第3个回答 2019-12-28
有可能是有延迟，毕竟不是直接就能和你的电视机顶盒联系到，实在不行直接和客服反应吧