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广电网络路由器亮橙色信号灯且信号不可用,是什么原因?求大神解答
如题所述
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推荐答案 2018-08-09
广电不会提供路由器,你说的应该是
光猫
。
你说的橙色灯,应该是光信号指示灯,用于标明光猫接受光纤的光信号强度是否有问题。
如果该指示灯闪烁,说明没有检测到光纤信号或者光信号太弱无法使用。
这种情况,你能做的就是检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题,则一般是光纤折断,或者局端故障的原因。此类故障普通用户无法自行解决,只能打客服电话报修处理。
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第1个回答 2018-08-09
看什么牌子的路由器啊,一般这种情况先重启再说,再不行就进入网关(你问网关是什么,翻过路由器背面的标签一般默认是192.168.1.1登陆网关的账号密码也在上面,如果有大神重新帮你设置过,请咨询大神。。。)看拨号是否正常如果不懂看,先外网直接 连电脑直接拨号如果成功说明不是欠费和线路故障。如果电脑直连拨号也不会,就打客服电话比如电信是10000.。。。如果不故障也没欠费就重置路由器,再次进入网关,根据向导重新设置路由器拨号。PS:如果不知道上网账号和密码,请谨慎以上重置操作
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