为什么华为手机助手pc端无法恢复已备份的手机华为账号的数据？

Question

刷机前在电脑端华为手机助手上备份了手机几乎所有数据，也包括当时的华为账号，但是刷机后，想恢复原有的华为账号的数据时，却显示无法恢复，因为一些特殊原因，账号无法主动找回，只能依靠备份里的数据。希望解决

Answer 1

你的手机刷机的系统程序是否是原来的手机系统，如果不是一个系统，那么你的备份数据可能与新系统不兼容。要想用原来的备份就刷回原来的系统。手机不提倡刷机，只能恢复出厂设置后再在系统升级里升级。

Answer 2

可以试试用手机恢复云数据，不需要去pc端那么麻烦。