第1个回答 2021-04-12
舆情事件爆发时,常常引起群众的广泛关注,相关信息大量出现,并在短时间内迅速传递。
一些非理性议论、小道消息或负面信息在一定程度会上激发人们普遍的危机感,甚至影响到对一些单位组织的信任,或影响到消费者对某一企业品牌的认同。网民对事件的关注与反应,需要当事部门和企业加以关注。如不及时了解和应对,恐怕会造成难以估计的影响。所以关注敏感舆情对于单位、企业来说非常重要。
目前大部分部门、企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成,负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多问题,如:
1、舆情收集不全面
2、舆情发现不及时
3、舆情分析不准确
4、信息利用不便利
目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报,费时费力效果不好,也无法提供更加有用的统计分析数据,为领导决策提供辅助。
在新的互联网形势下,面对这样的困扰,需要借助互联网舆情监测工具,及时监测、分析、研判网上舆情,跟踪事态发展,化解舆论危机,便于及时向有关部门报送情况,快速应对,变被动为主动,使领导和相关部门的决策有来源,有依据,有效果。利用舆情监测系统平台,配合相应的舆情工作机制,听取百姓心声,接受百姓意见建议。
第2个回答 2020-12-26
舆情是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速,对社会影响巨大。
互联网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络成为反映社会舆情的主要载体之一。
第3个回答 2020-12-25
通过对网络舆情的监测,对于了解消费者的意见反馈和偏好、掌握竞争对手的网络营销动态,是否恶意传播谣言、关注自身发展相关的行业政策动态、了解经济/社会自然/技术等外部环境,把握市场商机等都具有显著效果。五节公司的五节舆情监控系统在这方面做的是很好的.本回答被提问者采纳
第4个回答 2020-12-25
意义很大,要是网络没有监测,那什么样的反动言论和淫秽犯罪活动将会充斥整个网络,对人民会造成很大的伤害,人人都会对网络敬而远之,那样的话网络将不会存在,只有进行监测和管制,网络才会合法,人们自然会喜欢上网,这样网络才会得以生存下去。