第1个回答 2015-05-06
申请退换货，然后他们快递员来拿货，然后就是检测，然后就是退换货追问
申请了，他们说反厂检问题，
追答那就等等了，不是人为的，很快就会退换货的，我京东上退换过好几次了
追问他们怎么判断是不是人为的？
追答这我就不知道了，一般质量问题都能看的出点的吧
本回答被提问者采纳第2个回答 2015-05-06
7天无理由退货追答
15天换货
第3个回答 2015-05-06
要求他换货！快递的责任，让他和京东说去吧。不然你就赔了，望采纳。
第4个回答 2015-05-06
直接申请 可以换的追问
恩，谢谢
第5个回答 2015-05-06
承诺的无理由退换货就肯定会，赶紧找他们追问
找了，当天就找了，他们说反厂检测
追答那就反厂，把凭据郁收好了，电话录音
追问忘记录音了
追答没关系，商家解决了也就算了，不解决还有京东客服可以投诉吧
追问恩，谢谢
追答能帮到你就好
相似回答