华为手机打电话就黑屏,按什么键都没用?怎么回事??

如题所述

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下:
问题原因:
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中,手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时,手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后,屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中,手机离开耳部仍然为黑屏,建议尝试以下操作解决:
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时,请不要遮盖感应器部位,建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕,这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了,此时通话结束后再将手机远离耳朵时,屏幕不会点亮,此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-10-27
打电话黑屏是因为有距离感应器,省电设置,如果拿开后还不能点亮检查电源设置追问

一打电话就黑屏, 一挂电话就亮啊  怎么回事?

追答

当手机离开较远时,他应该自己就亮了,当你挂断时因为有新动作自然就亮了

追问

不是 我这只有挂电话才亮啊, 之前我换了一个手机贴膜

追答

你试下打电话时使用耳机而不要贴着耳朵接打,看屏是否黑,如果仍是黑屏就只有刷机解决了

追问

说啊, 用耳机不黑屏,怎么回事

追答

那很正常那,因为手机有距离感应器,当你打电话时一靠近救会自动黑屏,离开就会点亮

本回答被网友采纳
第2个回答  2018-03-30

现在的手机正前方都有一个感应器,当人脸贴近屏幕的时候回自动把屏幕关掉,这样是为了防止在说话的时候面部肌肉碰到屏幕进行误操作。使用耳机的话因为没有东西遮住那个感光器,自然不会黑屏。

本回答被网友采纳
相似回答