第1个回答 2010-11-06
可爱的亲们：
现在网购已经越来越流行，确实为广大消费者提供了众多方便，便捷的交易方式、没有时间、区域的限制。已经慢慢成为了年轻一辈人的一种生活方式。但是在这里，我要说的是，你们在选择网购的时候，对现在的网购市场又有去了解吗？现在最知名的网购平台、像淘宝、易趣、拍拍等他们是如何为商家和消费者提供服务的呢？这些网络服务商对商家是提供什么样的服务呢，对我们消费者又如何保障呢？这些服务方式真的都很好吗？其中很多内幕你们有了解吗？
其实当我在写到这里的时候，我的心理是非常激动的，甚至于非常气愤。气愤的是这些网络服务商不规范的、甚至缺德的管理模式；气愤的是那些不道德经营的商家们，还有那些本来想诚信经营、却又被网络市场同化掉的商家们；最气愤的是那些不经大脑就盲目选择网购的消费者们，你们以为自己聪明、捡到便宜了，其实你们是最愚昧的。呜呼~~~~悲哀啊！~~
想到这里，我真恨不得自己能变成超人去改变这些。但是现实就是现实，像我们这些社会的弱势群体，是根本改变不了什么的。我只能把自己所了解的、所积累的东西通过这种方式告诉大家，希望对你们有所帮助！
首先我分析一下现在整个网购市场的大致情况，因为国内众多网络平台大同小异，就以最知名的淘宝为例吧。主要是从以下和大家切身利益相关几个的方面分析一下：
一、网上买同样的东西真的都比传统方式便宜很多吗？我可以告诉你们答案：是的，不过你基本上买不到。为什么我这样说呢？这里的内幕到底是怎么样呢？从以下几个方面为大家讲一下：“淘宝”为例
1、在淘宝大家搜索一样宝贝的时候，默认的排名结果是以商家的信誉来的，然后大家又可以用不同方式来选择，比如按销量、按价格、按区域等等。但是任何一种选择方式都是可以作弊的。信誉销量可以刷、区域可以选择任何一个地方。这里我就不多少了，大家心知肚明就行。所以我说你基本上买不到。在后面我会为大家具体分析原因的。
2、淘宝里面的商家成本比开实体店少多少？我想大多人都认为网店是免费的，成本肯定不能和实体店相比。如果你是这样想，我只能说你的想法太不全面了，你在网购的时候会经常买不到自己满意的东西。一开始像淘宝这些网络平台对于商家都是免费开放的，但是当这些平台已经让很多人开始依赖它的时候，里面其实有很多服务都是收费的，而且项目多的来让你数都数不过来，你不去用是可以的，但是别想让客户很容易就找到你，真的是一环套一环。而在现实中可能只会涉及到店面租金、营业税收、水电费、人工费等几项，而且另外有一点就是实体店你有一个区域限制的，在一个固定的地方，比如一个县城，本身就有一定的人流量，所以不需要投入很多广告费用。而在网上，商家面对的是一个互联网海洋、不去宣传、根本就没人能找到你的店。所以现在的C2C平台里面商家的成本不会比实体店低到哪里去。说这些只是想告诉大家网上开店的成本比现实实体店的成本不会低到哪里去，想便宜又想质量好的很难让你找得到，后面我会在“怎么通过网络买到自己满意的产品”时会详细介绍的。
二、网络平台真的能对商家和消费者有保障吗？在这点上可能很多人认为现在很多平台都推出了一些消保服务、应该还是有保障的。如果这样认为，我只能说这是大错特错。因为这块如果要详细分析的话，可能几天都讲不完，所以我在这里就不多什么了。但是，我要告诉大家一个潜规则：那就是商家的保障相对会比消费者的保障要多，等级高的商家会比等级低的商家又要多（这里的等级指的是商家购买平台推出的服务的多少）举个例子：在淘宝对于商家发布自己的宝贝的时候会碰到违规的行为，淘宝的违规条例里面有一条是这样的（A类违规行为第十条）：10、 违反消费者保障服务质量规定。指除“假一赔三服务”和“正品保障服务”外违反消费者保障系列相关规定的行为。因为假一赔三、正品保障服务交给淘宝的钱要比普通的消费者保障服务的金额要高，所以这个是除外的。呵呵，至于最弱势的消费者群体，所谓的保障只是一些象征性的东西。举个很简单的例子，假如你在一家店里买了样东西，结果是假货，而商家明明是说绝对的专柜正品、你想去淘宝投诉、我可以告诉你结果就是没办法处理。要知道在现在这样的社会现状下，利益是起到决定性作用的。
三、淘宝的商家有哪些类型、消费者又分为哪几种呢？他们都有什么样的特点呢。就我个人认为，在淘宝开店的商家大概可以分为皮包公司型、实体店铺型、和个人型。
1、皮包公司型的商家特点：这些商家往往是一个团体，一般在淘宝里面都是用网上商城模式或者旗舰店模式，相对起步比较早，他们绝大部分是通过一些不道德的商业手段、是自己对外的表面形象非常的好。然后不断的发展发展下面的代销商，通过风险嫁接的经营模式逐步把风险转移给代销商，而从中获取利益。这种商家有一个优势就是他有货源渠道、但是往往性价比都不是很高，冒牌货居多。当然其中有一些事通过时间的积累，慢慢形成了有备货仓库、甚至实体的形象店之类的。但是我还是把他们叫做皮包公司型商家。因为他们往往做的货物类别非常的多，很多都没有充足的备货，经常导致下面的代销商无法向客户交代的事实、而且因为货物数量多，在质量上就不能够保证了，辨别这些商家最好的方法就是他们的淘宝店货物非常多，信誉和销量多的有些离谱。同样的宝贝在淘宝搜索出来的结果非常多，但是同样一个宝贝往往其他商家的销量都非常少，价格便宜也是他们的一大特点。
2、实体店铺型：这些商家我把他们也分成两类，团体型和个人型。这个类别的商家在淘宝经常用的是品牌专卖店。
A、团体型：往往是一些和某些品牌有一定关系的人组织起来的，往往有办法拿到一些疵品、尾单、或者是品牌外加工的东西，同样的东西价格比实体店要便宜的多，也不属于冒牌货。往往下面也会发展很多代销商、他们往往打着品牌专柜正品、假一赔三等标语，其实这些产品根本就不能和实体专柜相比较的，质量甚至连一些冒牌货都比不上，但是价格比实体店要便宜，比冒牌货却贵得多。我觉得是网购中最不划算的选择之一。消费者在区分的时候和区别皮包公司型方法的差不多。
B、个人型：指的是个人自己有开实体店铺，在此基础上同时在网店里销售。他们对外的销售价格一般比自己实体店的价格稍微便宜一点点，不会很多。因为他们虽然在网店里卖，所有的成本核算还是要按照实体店来的，网店只不过是他们的一种方式而已。这种类型的商家一般比较负责人，质量和价格都相对来说比较放心。我觉得是消费者首选的购买对象之一。辨别这些商家比较容易，他们有的还有实体店的照片，问他们都会告诉你具体地址。宝贝照片往往是都是自己拍的、信誉级别往往不是很高，因为这些商家一般没有必要刻意的去作假，网店是他们的一种辅助的销售手段而已。而且这些客户在介绍产品的时候会比较专业。
3、个人型：这里指的个人型是指很多专职或者兼职做淘宝的个人。这些商家因为没有货源的优势、或者资金不够等原因，一般只能开始做做代销、然后自己少量进一些比较畅销的货卖卖，用自己的热情和真诚来赚点生活费。辨别这些商家最简单了，信誉和销量都很低，很多都兼带着虚拟产品（都是被那些所谓的前辈们骗的）。大部分的宝贝都是套用上家的，如果少量自己进货的则自己拍。这些商家的价格往往比较高，因为他们的代销价格就已经很高了，更加难的是这种类别的商家在网络平台里是数量最多的。不过往往在这些商家那里买东西，他们的服务非常好，因为他们重视每一个客户。我个人觉得应该支持一下这些商家。总比那些对你不理不睬的所谓的大商家那里买东西要舒服。
写到这里的时候，我的心理终于稍微平静了一些。那么接下来我想讲讲如何在网上购物，才能买到自己想要的东西。首先我想根据消费者的需求，也大致把消费者分成品牌消费者、中层消费者、和普通消费者三种，然后针对不同的消费者我来分析一下我的观点。
1、品牌消费者：能够成为品牌消费者，那么我首先恭喜一下你们，因为你们都属于比较年轻有为的人才。当然在恭喜你们的同事，我也要给你们当头一棒，因为你们是网购里面上当受骗最多的群体。那么如何避免上当呢，其实是最简单不过了。你们都是有学问的人，难道也相信天上掉馅饼这种事情吗？明明是要选择品牌的东西，那就选择官方的产品好了啊。什么是官方，我想这点对你们来说应该是非常简单了吧，能够出示正规的具有法律效应的证明才是官方的，比如发票、授权书等。难道你们也会相信所谓的品牌专柜同步产品、假一赔三等这些商家的片面之词吗？一双阿迪达斯的鞋子一般都要几百元，那些价格很低会是真的吗？一个GUCCI（古奇）的肩包价格基本都上万，一两千的价格你也相信吗？？？一个品牌是直销的模式还是加盟、代理的模式你们都不会去了解吗？只要稍微动动键盘，什么东西是你们了解不到的呢？这里我就不多说了。
2、中层消费者：这个应该是目前网络上人数非常多的消费者群体。在你们心里对是不是品牌真品到不是很重要，性价比高低才是你们决定是否购买的决定性因素。其实你们网购的时候确实是很难的，因为毕竟是虚拟的网路世界，理论上来说目前还没有办法做到每次的选择都是准确的。而且很多产品我们本身就不专业。不过只要多花点心思，在网购的时候还是有些技巧的。下面是我个人的一些看法,三要三不要，供大家参考：
三不要
A、不要只关心一个店铺的信誉。我也不多说，相信亲们都能够明白。
B、不要只关注你看中的产品在淘宝的销量，这个和信誉是同样道理，也不多做解释。
C、不要只关心客户的评价。切记跟风！！！！！！
三要
A、要学会分析，在选择买东西之前，首先要了解一下这种产品一般什么样的厂家生产的性价比会比较高。比如服装，大家可以找一些做外贸的服饰、特别是做欧美这些比较发达的国家的工厂，他们的产品一般质量会比较好。另外一个就是注意看一下宝贝的详细介绍里面是不是有标明某某公司生产的，一般有详细标出的厂家规模会相对比较大，质量相对来说也好，还可以通过一些政府网站去查询一下这家公司的相关情况。比如浙江的企业，大家可以通过信用浙江网去查询。
B、要多比较。多看几家店，主要看产品介绍，首先自己主观去判断产品介绍的图片是不是属于店主自己拍摄的，还是其他店那里搬过来的。一般介意选择是属于自己拍摄的商家。其次多和店主沟通，一般现在淘宝上面宝贝图片都是拍了宝贝自身，在网上确实无法分辨质量如何。不过在和店主沟通的时候，你可以像店主索要一些比较特别的照片，比如服装的吊牌、一些小东西的外包装等等。质量相对好的产品，在这些方面都是比较正规的。
C、一定要向店主提出一定的要求，比如收到的货物如果包装不是事先谈好的包装，那么可以无条件退货这样的要求，一来可以保障自己的权利，而来可以判断出商家的诚意。如果一个商家嫌弃你烦的话，那么我相信在这样的商家那里是买不到性价比高的产品的。
3、普通消费者：这个群体的消费者是目前网络购物最为频繁的一个群体。对于产品的质量要求不是很高、价格是首要考虑的问题，有部分甚至把网购作为一种快乐和习惯了。每隔一段时间就想着去掏一些宝贝回来，否则心里不舒服。这个也是目前那些皮包公司型的商家以及下面代销商的上帝。他们购物基本上属于跟风的那种，哪里便宜、哪里活动力度大就往哪里扑。对于这些消费者，我没什么好说的，不过有一点我要提醒一下你们，其实你们经常逛那些有促销活动的网店时，其实是可以买到比促销的价格还要便宜的价格，而且就是在搞促销的那家店里买。因为这里面还是有内幕的，我想你们这么热衷于掏宝贝，这个小技巧估计你们都是知道的吧。如果还有人不知道的话，我在这里稍微提示一下。淘宝客这个东西你们去了解一下，里面是有空可钻的。
好了，唠唠叨叨的说了一堆了，也不知道有多少人能够看到我的信。也不知道有多少人会接受我的建议，总之在最后我还想说一句我总结出来的网购的宗旨，那就是：网购的时候请不要相信自己的眼睛，因为你所看到的都是假象。切记切记！！！~~~~
最后我也希望那些网络服务商们能够在自己大笔大笔赚钱的同时，也要付起一些社会责任了，不要和现实的社会状况一样，让那些不道德的风气蔓延了。也请在这些平台里面的还有一些良知的商家们，不要再靠这些不道德的商业手段去谋利了。任何一个市场的规范都是要靠所有人的努力的，哪怕是市场的拥有者就想做奸商。只要大家遵循诚信经营这个原则的话，也是可以扭转乾坤的。也请广大消费者们好好清醒清醒，不要再让别人斩你一刀的同时还热情的喊你一声“猪”，自己还以为捡到了便宜，洋洋得意。只要大家都提高了觉悟，我相信世界时美好的！谢谢！~~~
第2个回答 2010-11-05
带身份证道银行办理网上银行，有工商、建设、农业、中国银行等，推荐建设银行。去到银行告诉他要办理网上银行就可以了，然后会给一个说明书你，照着办。
付款的话，需要你上网注册账号，例如支付宝。财付通，等等的第三方支付。（这样有效保障自己）还可以网上银行直接付款，不过比较危险，不推荐；
接货就是收快递，确认货物没问题——签名——到网上确认收到货并满意。
第3个回答 2010-11-05
可以在一些固定点贬买支付宝宝充值卡购物。支付宝在你没确认收妥货前是不会过钱到卖家。你一定要收货时检查货物无误再签收，不然不检查签收了有问题就要自己负责了