符合条件的用户可到归属地自有营业厅办理逗取消/恢复手机上网流量封顶地的业务。
需要注意的是：
温馨提示：各地市政策不尽相同，具体以当地政策为准。
注意事项：
4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶，不能取消国内数据总流量（含套包内和套包外各种收费、、定向等流量，含国际及台港澳流量）达到40GB时的流量封顶。
办理取消手机上网流量封顶业务后，超出封顶值后的流量，按照相应资费标准收取费用。
移动流量封顶规则：
1. 移动数据流量每个月超套餐外流量费用达到500元后不再扣费。
2. 超套餐外流量达到15G自动关闭上网功能，如需继续使用，请办理叠加包恢复。
3. 当月总流量达到50G系统自动关闭上网功能，下一月结日自动恢复。
联通流量封顶规则：
联通套餐有流量封顶，目前江苏联通号码实行流量和流量费用双封顶规则：
套餐外国内流量（不含
港澳台）达到600元后，国内流量不再收费，直至15GB系统自动关闭数据网络，次月自动打开。经主动申请（至营业厅办理），可于当月打开数据网络，后续流量继续按照套餐外流量费用收取。
数据总流量（含套餐内/外各种收费或免费流量、
定向流量、含国际及港澳台漫游流量等）达到40GB后系统自动关闭数据网络，当月不再开放，次月自动打开，恢复为15GB。
（其中15GB流量封顶：仅含套外流量（如：放心用），不包含套内流量、月包流量、日包流量、假日包流量、定向流量、wo+免费流量、后向流量、闲时流量等套包流量。）