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我当时服务态度不好,顾客说会投诉我,怎么办
如题所述
举报该问题
推荐答案 2018-05-15
找到客户电话,打回去诚恳道歉,
跟老板也解释清楚当时是什么情
况,工作太忙没有顾上跟客户耐
心解释,争取老板的理解。即便
客户真的投诉了,也不会处分你。
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其他回答
第1个回答 2018-05-15
这要看是什么样的公司了,很多公司最多会扣你的奖金,如果你的认错态度好,一般是不会开除你的。在没有严重伤害到公司利益的情况下,大多数公司还是会维护自己的员工的。
第2个回答 2018-05-15
打电话回去说自己遇到多惨多惨的事了感动他,别让他举报。
第3个回答 2018-05-15
打多个电话回去道歉,人与人之间最主要还是沟通好好说话一切都会好起来的
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服务不
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?
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处理
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的这8个方法你知道吗?简单好用,还有话术!收藏!
答:
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...务部经理
,顾客
要
投诉说
你们你
服务态度不好,
你
怎么
道歉计及你将会采取...
答:
你只要诚恳地向对方道歉,上门道歉是比较好的办法,相信对方应该会接受的。
我是移动公司营业员,被
客户投诉
后我不服该怎样处理
答:
若遵循下述三点,大多数情况不会难以解决。 1、 不要提高嗓门; 2、 不作负面反应或负面设想; 3、
顾客
总是认为他们是正确的,要让他们认识到是他们自己错了,其次,与顾客一起找出问题的关键所在。只要顾客有意见就让他提出来,这是改进
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