农行柜员的七步曲十句话是什么?谢谢!

如题所述

1;主持人说:列队 员工击掌123 321 1234567(节拍,不用说出来)
2,主持人说:XX支行的伙伴们大家早上好,员工右手握紧拳头举向右上侧,喊:好.
3,主持人说:你我相互监督:员工说:每天前进一步.
4,主持人说:请大家对自已的一仪容仪表进行自检。员工对自己的胸牌、衣服整理看有没有不妥的地方。
5,主持人说:请我左手边的伙伴为我右手边的伙伴进行互检,主持人左手边的员工对主持人右手边的员工检查(看如有没挂胸牌进行提示)如果没有其它的,就说:你很好,对方说:谢谢。
6,主持人说:请我左、左手边的伙伴为我左手边的伙伴进行互检。。。同上
7,主持人;巡检,在队伍中走一圈。
8,主持人:请大堂经理回顾昨天工作,大堂经理讲话,不用出列,在原地。员工也不用鼓掌。
9,主持人:请柜员汇报昨天工作情况,柜员讲话,不用出列,在原地。员工也不用鼓掌。柜员汇报务笔数,保险等情况。
9,主持人:请理财经理、个人客户经理汇报,同上。
10,主持人:讲网点主任对今天工作部署。主任出列站到主持人的位置讲话,讲完员工鼓掌。
11、主持人说:温故知新,员工说:常常新。
12、主持人说:下面带领大家练习柜员七步曲。1,站相迎:2,笑相问--你好欢迎光临。3,礼貌接--请问您在这张银行卡中存(支)两仟元整吗?4,及时办--你的业务大约要两分钟,这是我们的最新业务介绍(给客户一张宣传折页。5,巧推荐--下次向您的这种业务可以到自助服务区办理。6,提醒递--这是您的证件银行卡(折)请您好收好。7,目相送。
13、主持人说:我们农行的颂词是(只有周一说),员工同时说:我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务,强我农行,报效国家。
14、主持人说:我们农行的口号是:爱我农行,追求卓越。员工与对方同时击掌,喊:耶。
15、主持人说:大家各自回到自已的工作岗位准准备开门迎客。
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第1个回答  2014-03-01
您好,欢迎光临。请问您要办什么业务?请问您是折取还是卡取?这是你的现金和单据,请核对。再见请慢走!爱我农行~追求卓越……本回答被提问者采纳
第2个回答  2014-03-01
九句吧
第3个回答  2015-07-04
  您好,请坐。请问您要办理什么业务。请问您还有其他的业务需要办理吗?我可以帮您一块办理。您的这项业务大概需要一小时,这是我们最新的服务请您了解一下。请您在这里签名。这是您的现金和单据请收好,请您核对一下。再见,请慢走!

  中国农业银行(Agricultural Bank of China,简称ABC,农行)是中国大型上市银行,中国五大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。
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