质量经营质量经营与质量管理

如题所述

现代质量经营与传统的质量管理有着显著的不同,它融合了众多质量管理理论与实践经验,形成了一种全新的经营体系。这标志着质量管理进入了一个全新的阶段,不再仅仅是单纯的检验和控制,而是与企业的经营理念和机制紧密相连。


以往的质量管理侧重于事后把关,而现在,质量经营则深入到了企业的经营核心。企业不再仅仅关注产品质量,而是将其与经营环境、消费者需求以及市场定位紧密结合。质量管理不再孤立,而是围绕着经营活动和提升质量效益进行,旨在解决经营过程中的挑战和问题,以优化业务流程和实现战略目标。


在今天,脱离经营背景讨论产品质量和质量管理已经失去了实际价值。只有当质量管理能够灵活适应市场变化,精准定位目标市场,才能真正发挥其应有的作用,推动企业成功。因此,高质量经营是现代企业不可或缺的一部分,它以服务经营战略为目标,助力企业实现持续发展。




扩展资料

质量经营是指在市场经济条件下,企业在经营管理活动中以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值为目标,追求卓越的经营绩效模式。质量经营中的“质量”是一个广义的质量概念,其内在含义是卓越的经营及绩效,追求相关方价值的最大化。质量经营中的“经营”也是一个广义的经营概念,包括经营的理念、战略、过程、方法、资源和结果,涉及产品经营层面和资产经营层面,而资产的经营既包括有形资产经营,也包括无形资产经营。

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