在和同龄人交朋友时，有哪些需要注意的？和比自己大的人交朋友时，又有哪些需要注意的？

Question

如题所述

Answer 1

一、交朋友应注意的问题 除了真诚和宽容外，还应该注意下面10个问题： 1． 倾听朋友的诉说 作为朋友，你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼，他便要找一个发泄情感的对象，而你作为朋友，能够真诚、耐心地倾听对方的诉说，就是为朋友开了一个情感的发泄口。朋友在向你诉说的过程中，你不仅耐心地倾听，而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话，亦或为朋友出出点子想想法子，朋友的情感就会因此而步出沼泽，他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。这样，朋友的情感会更加深，友谊更会与日俱增。有一个女士因婚变心情极端苦闷，于是，她向女友打电话意欲倾吐烦恼；然而，那些天，正赶上这个女友工作繁忙，没能抽暇倾听那位朋友的倾诉：结果，那个女士终因一时难以承受情感的压抑而愤然轻生。如果当时能忙里抽闲听听那个朋友的诉说并稍稍作些安慰，朋友就不会走上绝路。 2．朋友也要分亲疏 朋友，虽然是交际圈中最为友好或可靠的交际对象，但是，人性复杂，与朋友交际，也要深思慎交，分出亲疏。根据常情，大凡成为朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是志趣相仿，有的是文化层次相近，有的是人格清高、心灵相通等等。从交际的原因而言，有刎颈之交、莫逆之交、患难之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。无论你是什么原因的朋友，经过一段时间交往后，你应有所选择，应该有亲有疏。比如，有的朋友情感诚挚、冰清玉洁，自然可以真诚深交；但也有的是出于某种功利目的而投向你的，一旦利益达不至或者当你穷困潦倒对他已无利用价值时，他便离你而去，像这样的朋友是不可深交的。更有甚者，更应该保持一定的距离为好。 3．求人情要适可而止，人们交朋友，自然离不开人情往来。 然而，人还必须不可多求。你求人一次，人家帮了你，倘若你不太知趣，一而再、再而三，得寸进尺，那么，朋友对你这样的人便会生厌、生怨，如此，朋友之间的关系就难以为继了。还有的人，不考虑对方的承受能力，为了满足自己的需要，搞友情强制，这也是使朋友反感的行为。 4．在朋友最需要时到场 面对鱼龙混杂的社会、变化多端的自然，谁也不能保证自己万事周全不求人，谁也不夸口自己终身无危难，因此，人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。所以，作为朋友，在别人需要你帮助的时候，一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把，助朋友渡过难关。只要把握好这一交际原则，朋友与你的友谊将会日益加深。 5．交际往来要有“度” 中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中，任何过头的东西都会，走向它的反面。朋友之间的交际也是如此，过往甚密，反容易出现裂痕，而把握适中的度，才能使朋友间的友谊成为永恒。这是因为，每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、做事潜能，及至家庭情况等方面都会存在差异，这种差异的大小，有时会与朋友间的交际频率成正比，即交际越频繁、越过密，拉得也就越大。所以，朋友间的交往，无论是相处的时间次数、距离等等，都要保持逢到分离，才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境，才会因朋友的到来而欣喜，因朋友的离去而思念。 6． 不要将朋友理想化 世界上没有两片相同的叶子。尽管朋友跟你气质相仿、兴趣相近、性恪相投、但朋友毕竟是个活生生的人，跟你总会有些不同之处，总会有这样那样的不足，总会有自己不愿人知的秘密。所以，跟朋友交际，不要过于将朋友理想化，不可把朋友的一切言行都以“我”为参照物。首先，要容忍朋友的缺点，所以，你一旦发现朋友的缺点，要抱着“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船”的宽宏气度，容忍朋友的缺点，并选择合适的时机和方法善意地帮助他克服缺点。其次，要让朋友保留“自我”。你与朋友交际，不可强求朋友必须是你的“翻版”。要让朋友拥有自己的爱好、自己的个性。如果你主观武断、独断专行地要求朋友的爱好，跟你一样，那么，朋友将会离你而去。再次，要尊重朋友的隐私。不要让朋友事事都该向你报告，似乎朋友有事不跟你通气，就是对你不忠，就不够朋友。你若如此专横，用如此理想化地标准去要求朋友，朋友也会对你怨而生恨的。

Answer 2

.与朋友沟通的技巧有哪些？

14.对待不同的朋友分别应该采取怎么的态度？

15.和陌生人说话有哪些好处？

16.害羞有哪几种类型？

《沟通技巧》期中试题答案

1.沟通一般都是带着一定的目的进行的，必然会获得相应的信息，但信息并不是沟通。信息与人无涉，不是人际间的关系。它越不涉及诸如情感、价值、期望与认知等人的成分，它就越有效力且越值得依赖。信息可以按逻辑关系排列，技术上也可以储存和复制。信息过多或不相关都会使沟通达不到预期效果。而沟通是在人与人之间进行的。

信息是中性的，而沟通的背后都隐藏着目的。

2.沟通的作用主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效的沟通不仅能传递意义，还对其加以理解并让各方达成共识。

3.①维护自尊，加强自信（诚恳、明确）。

②聆听及表示了解感受（对情况及感受作出回应）。

③微询意见，鼓励参与（用开放式来解决问题）。

④与别人分享自己意见、想法、感受及原因。

4.（1）语义上的障碍；（2）知识水平的限制；（3）知觉的选择性障碍；（4）心理因素的影响；（5）组织结构层次的影响；（6）信息过量的影响。

5.①抛弃“不宜与上司过多接触”的观念。

②不要怕在上司那里“碰钉子”。

③改进沟通技能，增强自信。

沟通是一种重要的技能。和上司沟通时，在谈话内容上，要使自己观点清晰、重要观点有理有据，且能够被理解。在表达方式上，采用上司容易接受的话语频率和措辞风格，且态度和情绪传递以积极为好。6.①不要和同事距离过近；

②不要给别人一个现成的托辞；

③提出合理要求时不要表示歉意；

④不要过分宽限你分派的任务；

⑤不要把你的责任推给别人。

7.首先要正确实施留住客户的策略，研究不同客户的购买心理。

其次，利用CRM（客户关系管理）与客户保持沟通。通过这种方法把客户按价值进行分类，建立顾客档案。

第三要经常主动与客户接触联系，为客户提供便利及反馈通道，鼓励客户回馈。联系的方式多种多样，有登门拜访、赠送礼品、电话沟通、事件召集、信件沟通、网络沟通等。

8.①危机行销式（加压式成交法）；

②让客户说出愿意购买的条件，不要阻止客户说出拒绝理由；

③巧用退而求其次的策略，以让步换取客户认同；

④为客户提供真诚建议，为客户提供周到服务；

⑤把握关键客户，充分利用价格推动。

9.步骤一：做好准备；

步骤二：调整情绪到达巅峰状态；

步骤三：建立信赖感；

步骤四：找出顾客的问题、需求与渴望；

步骤五：塑造产品的价值；

步骤六：分析竞争对手；

步骤七：解除顾客抗拒点；

步骤八：成交；

步骤九：售后服务；

步骤十：要求顾客转介绍。

10.第一，要和父母做朋友。作为新时代的青年，我们应该学会善于同父母交朋友，经常同父母谈心，了解他们的疾苦，帮助他们想想办法，出出主意，共同商量解决的办法。

第二，态度要温和。父母身为家长，难免自尊心很强，他们希望得到孩子的尊重。

温和的态度，可以增加家长对我们的信任感。

第三，方法要讲究。要注意多倾听，要学会使用请教语言，与父母及长辈讲话不要盲目问话、插话，长辈就是长辈，不能混淆与长辈的关系。

11.（1）学会面对父母的误解。耐心听完父母的责怪、训斥，以便弄清他们是在什么事情、什么问题上对你产生了误解。在双方情绪不稳定时，争辩解释往往会激化矛盾。因此，暂时的沉默不语或借故设法暂时离开父母都是较为理想的办法。

（2）不和父母“顶牛”。当与父母闹别扭时，如果与父母“顶牛”只能给父母带来痛苦，也会给自己增加烦恼，甚至给家庭带来不和。

（3）正确面对父母的拒绝。当我们的要求遭到父母的拒绝，要弄清楚父母拒绝的原因，而不要觉得丢了面子，不理父母。

12.长幼之间由于年龄、阅历、身份等多方面的原因，在沟通中容易造成不和谐的局面。故而，我们与老年人沟通，需要把握以下几个原则：

第一，主动关心老年人，以礼相待，赢得老年人的好感。

第二，虚心向老年人请教，既在知识上获益，又使长辈感到受到尊重。

第三，努力适应和宽容老年人的一些缺点和与青年人不同的一些习惯，关心老年人的生活，常与他们交流感情。

第四，不要乱开玩笑。同龄人相见开开玩笑，能给生活增添乐趣，但跟老年人却不要乱开玩笑。第五，不能直指其错。

第六，不要显能炫耀。跟老年人交往，应以尊重老人为第一要务，谦虚恭敬是起码要求。

第七，不要心不在焉。

13.（1）学会聆听，适当寒暄：与人沟通，我们首先要做一个聆听者，懂得如何倾听的人最有可能做对事情，取悦上司，赢得朋友，并且可以把握别人错过的机会。

（2）学会关怀，礼尚往来：当同事遇到困难或发生意外时，我们要及时主动的关心他、帮助他，对于别人的帮助应及时表示感谢，礼尚往来，这既有利于巩固你和同事之间的关系，还能进一步完善自己的工作环境。

（3）低调做人，积极做事：低姿态是交谈获胜的力量，尤其在双方地域不同、文化背景各异的情况下，它会使对方觉得你有人情味，真诚可亲。

（4）害人之心不可有，防人之心不可无：现实生活工作中，少不了和人产生摩擦，说话做事时尽量多想一下，学会换位思考。

14.人的一生受到朋友的影响相当大，很多人因朋友而成功，也有很多人因朋友而失败。对待不同的朋友应该采取不同的态度，才是合乎分寸的。

（1）对待亲友：礼数周到；

（2）对待乡友：能帮则帮；

（3）对待学友：时时相聚；

（4）对待挚友：视若亲人；

（5）对待泛泛之交：若即若离。

15.和陌生人说话有三大好处：

①可以体现和加强一个人的自信；

②能体现个性，有助于人格发展；

③和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通能力。16.害羞有三种类型：

第一种是气质性害羞，即生来性格比较内向，说话低声细语，见生人就脸红，说话办事有一种胆怯心理。

第二种是认识性害羞，即过分注意自我，私心太重，说话办事都十分谨慎，唯恐自己的言行不对而被被人耻笑。

第三种是挫折性害羞，此类型的害羞是由于种种原因，

Answer 3

在与同龄人交朋友时，要注意一下他对你的态度。在和比自己大的人交朋友时，一定要注意，细细品味他说的话是有没有一种别样的意思。因为他经验比你多，所以一定不要被骗。

Answer 4

和同龄人交朋友需要注意的是对方的相应的思考能力以及价值观人生观等等相关不合切记不要成为朋友。

Answer 5

和自己同龄人交往时，要去了解你们同龄人的普遍爱好，忌讳，和他们各自的特点，尊重彼此，就可以了！
不同的年龄段，要了解他们年龄段的思想观念，标准，以合适的方式与其相处就可以了！