华为p40为什么连接WIFI会好慢，用4g网络就不会？

Question

如题所述

Answer 1

如果您连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

这个嘛，变数很多，有比较大的可能是你路由器不行。我那个荣耀30Pro也是，连WIFI经常掉线，我家其他的手机也是这样。估计多半是路由器不行了。你先把路由器和光猫断电15分钟以上，等设备放凉了以后再看看。

Answer 3

连接wifi慢，用4g就快，这应该不是手机的问题，而是你家网络的问题。找运营商，打客服电话，他们就会上门服务。

Answer 4

你的WiFi网速比较慢吧