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为什么我已经解除流量封顶封顶,但还是用不了流量
如题所述
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推荐答案 2020-11-27
如解除流量封顶后仍无法上网,请检查如下情况:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
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为什么我解除封顶了还是不
能用
流量
答:
如解除流量封顶后仍无法上网,
建议尝试重启数据或重启手机,另外,请检查以下情况:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分
,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意...
流量封顶已解除
怎么
用不了流量
?
答:
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试
。排除以上情况还未解决,您可
联系当地人工客服核查基站设施是否出现故障
。如果您是指号码内流量无法使用,建议查看是否存在以下情况:
【1】您号码内的流量是否已经生效
;【2】您号码内的流量是否有使用范围或时间段的限制(如省内流量在归属地本省使用有效);【...
为什么流量用不了,封顶
也解了,我以为话费不够也充了
,还是用不了
给我解 ...
答:
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网
。6.【
手机欠费
】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机
流量封顶但是我解除封顶还是用不了,
过了另一个月也还是用不了可 ...
答:
1、解封未成功
。流量封顶解封后手机会收到已解封成功的短信提醒,如遇系统繁忙可能会有延迟,建议您耐心等待下再尝试。2、
手机套餐不同所致
。一般手机套餐都可解封40GB流量封顶,您可登录联通手厅APP:查询-我的基本信息-解除流量封顶服务,进行操作;3、非正常在用状态。如手机解除封顶后出现欠费、余额不...
解除流量封顶
成功了
为什么还是用不了流量
答:
如您号码解除流量封顶,仍无法上网,请检查如下情况:【1】
确认是否有网络
,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】
检查USIM卡是否有插好
,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡...
解除了封顶,为什么还是不
能
使用流量
上网
答:
如解除流量封顶后仍无法上网,建议尝试重启数据或重启手机,另外,请检查以下情况:【1】
确认是否有网络
,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】
检查USIM卡是否有插好
,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅...
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