是这样的，我一个朋友在8月25号左右报了‘福州XX职业技术学校’（在这就不说那学校名字了） ，报名时那老师说九月后开学，然后我朋友就回家呆了几天，不想读这学校了（大概是28号左右），就进去跟老师说退学，那里面的老师说只能退学费的80%而且还要扣什么校服钱，杂费什么的。那时候我朋友交钱时她还让我朋友晚几天来开课。（然后我们说退钱时，她又说学校20号已经开学了。那就算这样，我们25号左右交的钱啊。连行李都没搬宿舍呢，而且说退学让我们找什么班主任，结果找了以后才知道连班都还没分呢！）说书本费扣上学期什么的，我们还可以了解，其他的，我们什么也做，她们就扣了1千多。我觉得不大合理。而且不是规定退90%吗，为什么会扣了1千多。（8月30号写了退学申请，校长也签了字，说退90%。当时他是口头上说的，并没写下来。）这是怎么扣的啊？一共交了3702元啊，现在七扣八扣的剩下2677元了。我朋友现在都还没去拿钱，因为觉得有点不懂，是不是私立和公立的扣的不一样啊？
请各位知情的朋友帮帮忙。