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联通宽带断线几小时能来处理?
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推荐答案 2023-02-15
如您在使用宽带过程中发生故障,您可以拨打96169或10010申报故障,报障当天修复,当日16:00以后报障次日修复,同时以您的预约时间为准。
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联通宽带断线几小时能来处理?
答:
如您在使用宽带过程中发生故障,
您可以拨打96169或10010申报故障,报障当天修复,当日16:00以后报障次日修复
,同时以您的预约时间为准。
联通宽带
报修后多久来修?
答:
自用户预约确定上门时间起,
至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需的时间不超过4小时
;如果未预约,则按照接单时间起计算。(不包含自然灾害、市政施工、停电等集中故障,用户自有接入线路和设备的故障,用户预约推迟上门修障除外。)农村地区执行普遍服务标准,宽带障碍24小时修复。上门服务时间为:8:...
宽带
信号出问题后如何联系
联通
维修?
答:
当遇到长时间未被处理的情况,如联通宽带故障6天无人维修,不要慌张。记住,
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电脑信号没有了,
联通
客服说给修,也没看见有人来,好几天了,请问能不能...
答:
如您的
宽带
出现故障,可关注“中国
联通
”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的
处理
方式。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务...
联通网络
维修是24
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答:
宽带
24
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联通宽带
故障维修什么时候
能来
答:
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客服热线 10010开放24
小时宽带
报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时。故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。
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