人力资源一般把人才按四象限分为四类,一类是有能力态度好,二类是有能力态度差,三类是没能力态度好,四类是没能力态度差。对于第一种人站在人力资源的角度,需要放权管理,控制好过程风险及可为公司创造价值。第二种人是有能力但态度特别差的人,一般这种人是行业的能人,但因为态度太差,职业也会一直在一个固定的范围游动,很难再进行提升,企业可以使用此类人员解决问题,但需要注意风险的整体控制及人的不可控因素。第三种人,是态度较好,有潜力培养的人,这种人暂时欠缺,但有较好的培养潜力。一般采用指导加参与性管理。第四种人是没能力没态度。一般不建议录用。
即便把这样的人招聘到公司后,也很难有什么价值贡献。工作没干好,目标没达到,不首先做自己解剖,检视自己身上的问题,动辄总是把问题归罪于外,自我认为所有失败,都是外围环境给自己造成的,从没考虑自身主观能动性方面存在的问题,长此以往,自己就会变成失败专业户。
国企生涯收获了吃苦耐劳、做事严谨的作风,同时国企的岁月又很悠长,于是想换一种活法,就到上海交大读了全日制MBA,之后进入了管理咨询行业,走上了和技术完全不同的“不归路”。咨询是工作,因为每个项目都充满压力和挑战,常苦思冥想、挑灯夜战;咨询又是生活,常年在外出差,四处游走,见识各种人和事,以及风景。在十年咨询生涯中,我服务了近百家客户,做过从战略规划、集团管控、组织设计、流程优化,到岗位、薪酬、绩效、人才培养等各类项目。有人问我为何思路这么清晰、对企业管理的方方面面都有所了解?我说只要坚持用心做,就可以将自己的大脑“武装”起来。 2010年我做了武汉一家大型上市集团的项目,项目做了近半年,又被老板留下来做高管(分管内部运营和人力资源)近一年。这次经历于我是一次重大转折,使自己对咨询方案的落地进行了深刻的反思,对企业管理的实际工作进行了系统规划,从而对管理咨询有了全新的认识。为了顾家,也为了按照自己的理念开创属于自己的事业,2012年返回上海创业,成立了谦启咨询。一切从零做起,逐渐建立团队、明确业务方向,在创业的苦乐中感受到:只有亲身创业,人生才算完整。除了继续做大型企业的传统咨询项目,我们将眼光瞄向了更广大的中小企业,同时将视角聚焦到人才培养领域,开发出了更易于标准化的咨询产品大致这样,其它的经历,我们之后详谈。
应聘一家当地知名企业做司机班长,但不会填写简历,写字歪歪扭扭,一看就不想再面试下去,就是由于这个原因,在应聘上一家单位时,被面试官当众批评了一顿,没面试上。这次,为了避免这种情况再上演,他让自己的一个关系较好在一家单位做人事工作的熟人帮忙写一下简历,期望在简历上给面试官留下一个好印象,并拜托要好好润色一下。果然,经润色之后的简历,真是有了很大改观,字迹规矩、漂亮、没有空项,问题是经历这一块也“润色”了,无中生有,居然出来个“在某公司干了3年司机班长的经历,还荣获了年度先进个人。”从这来看,小焦心里想,应该是稳操胜券,十拿九稳了。但万万令其没想到的是,有一位面试官对其干三年司机班长职位的公司很熟悉,三问两问马上露馅,又闹了个大红脸,面试官合议后,当场委婉终止了面试。此类人涉及诚信问题,常常是一票否决权,诚信是企业招聘人才的首要基本条件。一是面试过程中,一旦发现求职者存在有伪造经历现象,比如伪造学历、经历、工作成果等等,不管多么有才,给面试官的印象会一落到底,一般都会被立即叫停继续面试,应聘者会立即被淘汰。二是在面试过后,通过背景调查,发现求职者经历不实,发现经历造假,这种情况下,不管应聘者是处于待入职或者是已经入职状态,招聘者也一般不会再考虑。