怎么给未成年人退款。？

Question

如题所述

Answer 1

以米哈游原神为例来说吧

首先，各位家长需知悉进行未成年人退款操作的后果——官方将回收该未成年人的游戏账号。
在满足未成年人退款条件、知悉未成年人退款申请后果的前提下，可参照以下步骤进行退款申请：
第一步：使用电脑浏览器/手机浏览器访问米哈游成长关爱平台
第二步：登录家长的账号，未注册的家长根据页面指引注册（不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单，需要家长单独注册账号）。
第三步：根据页面提示进行自助填写成长关爱工单，并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料
第四步：在诉求中填写退款诉求，留下联系方式等待审核结果即可

值得注意的是，一个家庭的申诉仅受理一次；要顺利通过退款申请，家长需要证明其与孩子的监护人关系。
此外，家长还可以通过成长关爱平台的指引将账户改成孩子的实名信息，这样这个账号的游戏行为就会受到国家的统一防沉迷规则管控了，如此就避免了游戏账号被官方回收的情况出现。
若有申请困难疑问的话，也可拨打米哈游未成年成长关爱热线，该热线的服务时间为每天10:00~20:00。

Answer 2

未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：咨询电话 OO8-6188-89 59-4342 。
1、如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；
2、如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
第二十四条
不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。
本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
未成年充值退款需要哪些证据
1、游戏是孩子在玩；
2、充值是孩子在操作；
3、自己不知情或不认可。本回答被网友采纳