热点无internet上不了网，用路由器也上不了网，IP dns都是自动

Question

ip192的试过了，dns114.114.114.114也试过了8.8.8.8也试过了，自动的也试过了，路由器不是我家的，重启不了，（手机用路由器可以上网），改密码名称也试过了（没有360电脑管家什么的，没下，现在没网了下也下不了）各种办法都试过了，求大神解决。

Answer 1

上不了网掉线，这是一种很常见的故障，首先，我们要从网卡驱动问题找起，排除驱动问题后就应该考虑软件设置方面的问题了，其它方面，比如宽带欠费，光猫故障，接线不良，指示灯不亮，设置宽带连接账号密码不对，无线安全密码不对。电脑系统故障，手机问题，路由器超出连接数，总有一个故障适合你的情况。

(1)电脑搜不到路由器无法联网

故障现象：

Win7系统，猫和无线路由器的配置，电脑无法连接无线路由器，只能通过有线暂时上网，搜索不到无线信号，也找不到路由器设置界面。

原因分析：

可能只是直接从猫上面，插了一根网线连接到电脑上面，无线路由断开了和猫直接的连接，所以无法搜到无线信号

解决方案：

1、找两根网线将猫、路由器、电脑三者连接起来

2、现在打开路由器设置界面，一般是192.168.1.1，用户名和密码一般也是admin和password。

3、在路由器界面中设置PPPoE拨号的账户和密码，即宽带拨号的账户和密码，断开无线路由器和电脑的网线

4、重新搜索无线信号，一般就可以搜到并成功连接，如无法打开网页则进行第五步

5、重新设置本地连接自动获取IP和DNS即可解决

(2)无法搜索到自己路由器的信号

1、进入路由器管理界面，确认无线功能是否开启。(开启时路由器的wlan灯会闪烁)

无线网卡上不了网掉线的解决办法

2、修改无线信号的频段，改为1到11之内，因为有些网卡不支持12.13频段。

3、调整无线路由器或者无线网卡的位置，避开无线网卡在无线路由器盲区的情况。

4、借用其他无线网卡，看能否搜到无线路由器的信号，确认是否为路由器故障。

5、将无线路由器恢复出厂设置后再重新搜索。

(3)可以搜索到信号，连接不上的调试方法

1、是否正确输入密码

由于某些输入法的原因，可能会添加一个空格或者用错了全角字符、路由器对大小写很敏感，输错会导致无法连接。而且当使用WEP加密方式的时候，四个密钥是不可以同时使用的，只能用其中一个。个人建议输入加密密钥的时候最好采用“复制粘贴”的方式。

以前能正常上网，但由于无线改了密码而不能连上无线网的。由于WIN7有无线密码记忆功能，保存了之前的无线密码而导致不能正常上网。应点击无线网络®å³å‡»æ— çº¿ç½‘络®é€‰æ‹©â€œå±žæ€§â€ ®åœ¨å¼¹å‡ºçš„对话框中输入改后的正确密码®å•å‡»â€œç¡®å®šâ€å³å¯ã€‚

2、设置IP地址为自动获得

不同的热点默认设置不一样，所以如果设置了固定IP地址可能会无法连接。进入“控制面板” “网络和共享中心”“更改适配器” 右击无线网选择“属性”Internet协议版本 4(TCP/IPv4)选择“自动获得” “确定”即可。

3、检查是否有信号问题

把路由器摆放到无线网卡附近，看看是否有信号问题。有些路由器信号品质差，放远了虽然信号强度良好，但是时常无法连接，为了排除这些低级错误，可以把路由器摆放到笔记本旁边试试看。

4、是否使用MAC地址过滤

有的路由器虽然没有加密但是无法连接，那么路由器可能使用了MAC地址过滤，除非使用BT3之类的软件嗅探得出正确的MAC地址并伪装，否则还是放弃吧。如果是自己搭建的网络，那就取消MAC地址过滤试试看。

5、网络信道问题

网络标准中，无线网络的信道虽然可以有13个，但非重叠的信道，也就是不互相干扰的信道只有1、6、11(或13)这三个。一般情况下，我们就选择这三个中的一个。

6、升级无线网卡驱动或路由器固件

无线网卡驱动和路由器固件有可能是问题根源之一，因为配套使用的驱动程序很多，可能会出现兼容性问题。

7、网络需要验证问题

电信的ChinaNet、移动的CMCC热点在很多地方都有，还是不加密的。搜索网络的时候有时会连接上，但是却上不了网，那是因为还需要进一步的验证才行。

(4)可以连接上路由器，但不能上网的调试方法

请确定该路由器的设置正确，并确保可以连接到Internet，检查浏览器设置，并确保系统没有问题及没有感染病毒。

Answer 2

如果电脑是用网线直接连接到交换机或者光猫时，即使设置自动获取IP和DNS也是无法获取到网络的设置的，因为并没有DHCP服务的设备，只有正常连接到启用DHCP服务的路由器时，才能正常获取IP和DNS设置。也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置）
如果是连接到路由器上的话，请检查与路由器的网络连接状况，路由器的DHCP服务是否打开，路由器设备是否有故障。

Answer 3

打开360安全卫士。点击功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下