总结起来就是六字精髓:说软话,办硬事。
其实很多时候职场上有人欺负你,就是因为不断试探你的底线,你却一直退让,别人就会变本加厉。因为试探你几次后,发现你也没什么办法,也没什么反击,于是就欺负得越来越厉害。
这就像国与国之间有领土争端,即使是很小的一块无足轻重的地儿,双方往往都会表现得很强势。因为你要轻易让了一块儿,对方以后可能会变本加厉的侵占你的地方。大家争的不是这点利益,争的是一种态度。
不过办硬事,这个“硬”的程度是有讲究的,你要没事就瞎“硬”也不对(大家不要想歪了)。
一般来讲,对于欺负你欺负得比较恨的,利益关系不大的人,这个是越需要硬一点,狠狠怼回去的。比如八竿子打不着的另一个部门人员,上来跟你要什么资源要什么配合,态度很不好,这个你当然是硬起来给他怼回去的;有时候跨部门对接,遇到小鬼难缠的时候,留下证据,写个邮件抄送他的领导,他下次就不敢这么造次了。
但如果是一个小团队里面利益关系比较大,撕破脸双方都不好下台的,那你就不要“硬”得那么厉害,那么突然。周围不相干的人看到你突然“勃然一硬”也会被吓到。刚开始可以稍微软点,软中带硬;但是发现人家变本加厉的弄你,矛盾升级,那你该强硬就强硬。
比较有趣的地方是,如果你很强硬的去反击那些恶心你的人,人家不一定会记恨于你。至少在我的经验里是这样的,相当一部分人不会记恨于你,而且对你的态度会明显好很多。我觉得这种人可能在潜意识里是达尔文主义者,觉得温和的人就是弱者,弱者就应该被欺凌。你要是给他来这么两下子,把他打得七荤八素,他反倒尊重你了。因为觉得你是强者。
其实在职场上,要免于被欺负,也是一种营销,就是营销你“不好惹”的形象。比如我这个人,大家看着都觉得老实,很多人就会玩点小动作来弄我。比如有一次,我刚接手某个新团队,有一个比我年长很多的下属非常不服我,叫他做啥也不做,开会我说话他就玩手机,说他两句他就起身离席,肯定是觉得我好欺负,奈何不了他。
后来我跑到他工位上,当着整层楼的面把他骂了一顿,他就老实了。
比较彩蛋的部分是,团队里面本来蠢蠢欲动想要搞事情的其他人也老实了,因为我这种“公开骂街”的行为,算是一种“营销事件”,把我“不好惹”的形象成功营销出去了。
职场上防欺负,总结起来就是六个字:说软话,办硬事。
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