条件
1、下载美团外卖APP,按要求申请成为美团外卖送餐员,在线按要求提交个人信息申请表,审核通过后即可以接单送餐。
2、部分地区可能会有简单培训。
3、了解餐馆附街道,最好准备好地图,以防迷路。
4、自己准备好交通工具,一般是电动车。
5、注意和店家、客户的沟通方式和语气。
扩展资料:
外卖送餐员现状
在北京的街头巷尾,不分时段,几乎随时都能看到骑着电动车送外卖的小哥们的身影,送餐平台的遍地开花为在这个城市谋生存的打工者们送来了充沛的工作机会,但随着竞争的日益加剧,送餐员似乎也不像以前那么好干了。
北京青年报记者近日采访了几位送餐员,通过他们的讲述可以了解到这一群体目前的生存状态。
“我们这里已经不招人了。”日前,北青报记者以应聘送餐员为名,拨打百度外卖平台方庄地区部某负责人的电话询问,对方直接拒绝了记者的请求。
据了解,目前多家网络平台外卖员处于较饱和状态。一名百度送餐员告诉北青报记者,今年2月,介绍一位老乡或朋友来做外送员,公司会给300-500元的奖励。随后逐渐取消了奖励,如今则基本不招人了。
下载APP实名认证,审核成为送餐员即可送餐。
怎样成为一名优秀的外卖送餐员:
首先,我觉的想要做好一名优秀的送餐员,必须具备的一个微笑,因为这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一个微笑,客户也不会去追究什么(伸手不打笑脸人)。
其次,外卖员需要有丰富的路口熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下,手上不可能只有一个订单,是很多个。能够合理的安排路线,才能以最快的速度将外卖送至客户手上。
需要有耐心,因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户。
善于利用各种地图工具,例如百度地图等。作为一名送餐员,刚入行的时候可能对于路况不太熟悉,这时候可以借助一些地图APP,能够很快的将外卖送至客户手上。
不懂就问,一遇到不知道的事情,可以第一时间打客户或者同事电话咨询一下,千万不要盲目的去找,这样会造成客户等待时间延长,并且会让客户更加急躁。
能够安排好自己的送餐工具,一般一个外卖员都会准备俩组电瓶,千万不要到完全没电需要推着走的时候,才想起送换电瓶,因为这样你会浪费大量的时间。在电量剩余20%的时候就应该去换电瓶。