1.升级至iOS系统的最新版本，新版本系统会帮修复手机出现的一些错误和BUG。
2.可以打开手机上的设置>通用-还原-还原全部设置，将之前设置的指纹重新设置一遍。
3.如果还是无法识别，可以带上手机到苹果维修售后服务中心找专业的人员帮处理。
扩展资料：
苹果维修条款和条件
1.您应根据产品包装中提供的《用户手册》正确地使用您的产品。请注意,由于实 际条件及技术上的限制,由第三方零部件、液体或灾难性事件造成的损坏,可能无 法修复。
2.苹果将不对维修过程中因任何非由苹果或苹果授权服务提供商（AASP）进行的未经授权的改装或维修或更换所造成的任何产品损坏负责。若出现该等损坏，则苹果将就完成维修服务所需的任何额外费用寻求您的授权，即便产品仍在其保修期或AppleCare服务计划期限内。
3.若您拒绝给予该等授权，则苹果可以将您的产品以未经维修的损坏状态返还给您并无需承担任何责任。
参考资料：苹果官网——苹果维修条款和条件
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第1个回答 2017-12-24
1，可以试一试将指纹删除，重新录入指纹。
2，如果还是无法使用,可以打开设置-通用-还原-还原全部设置试一试。
3，还是无法使用指纹识别，那可能是硬件方面的问题了，建议你拿到苹果官网售后服务中心那边去检测一下吧。
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