为什么新买的iphonex不能接打电话，这是咋回事？

Question

为什么新买的iphonex不能接打电话，这是咋回事？

Answer 1

一，iPhone打不出电话，也接不进来电话有以下原因：
1，iPhone网络设置不正确。
2，sim卡出问题。
3，网络运营商信号不稳定。
4，iPhone系统故障或者硬件故障。
二，一般处理方法：
1，首先检查是否信号不好，最好用朋友的iPhone，换卡试试，排除卡的问题。
2，如果卡没问题，建议恢复iPhone网络设置试试，依次打开iPhone6的设置--通用--还原--还原网络设置 。
3，无卡状态下拨打112，多试几次，能通说明是运营商或者卡的问题，也有可能是设置不当或者软件冲突，升级至8.1系统或者还原系统；不能打通112则是手机问题，去售后维修。

Answer 2

如果您手机无法接打电话，您可通过以下方式进行排障：
1 检查手机是否欠费停机，建议缴费充值； 2
检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试； 3 检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试； 4
如果漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限； 5 尝试重启或更换手机是否能接打电话； 6
携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡； 7 未实名登记号码，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后，才可恢复正常使用。

Answer 3

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，移动客户可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。本回答被提问者采纳

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Answer 4

首先，检查自己电话卡插对没有，有没有插反
还有自己的电话卡是否可用，可以取下电话卡
用另外的手机尝试自己的电话卡是否可以打电话
然后，拨打相应的运营商电话询问自己是否欠费
如果电话卡没有问题
就尝试重启自己的手机
看能否解决
如果不能解决
则有可能是手机硬件可能存在问题
建议去购买机构寻求帮助
带上自己的发票本回答被网友采纳

Answer 5

把iphonex 的手机壳拆下来，把屏幕摔碎。拿去给售后检修