为什么视频通话对方听不到声音呢？

Question

如题所述

Answer 1

别人打视频过来没有声音的原因是网络对接传送问题、自己手机麦克风问题、对方手机的听筒问题。
1、网络对接传送问题
由于视频通话的时候，需要在网络良好的环境下进行，如果网络信号不好，就会导致视频通话出现问题，对方听不到声音，到信号良好的地方尝试。
2、自己手机麦克风问题
检查一下自己的麦克风是否正常工作，可以尝试打电话，发语音看对方是否能收到。
3、对方手机的听筒问题
可以让对方到专业的手机售后维修店检测一下听筒是否正常工作。
视频通话的设置方法：
1、打开应用程序设置。
2、然后，进入到设置操作界面后，找到双卡和移动网络选项，点击打开。
3、进入到双卡和移动网络操作界面后，找到启用VoLTE高清通话选项，点击开启。
4、开启手机的VoLTE功能后，返回手机桌面打开电话应用。
5、最后选择需要进行视频聊天的联系人，在页面会有VoLTE视频通话选项，点击开始视频通话。