1、充电线损坏，使用其他的充电线充电，如果能充进电，那么就说明原本的充电线已经损坏，换一个就可以了。
2、手机的系统故障，同时按住电源键和Home键，按到手机界面出现苹果的Logo，然后强制重启iPone就可以了。
3、充电口或是充电线有异物，使用棉签或是其他的东西，擦拭充电口和充电线。
如果以上的方法都不能解决，那么有可能是手机出现了问题，可以选择送到售后维修去进行维修，也可以选择送到专门维修手机的店进行维修。
获得Apple认证售后维修的方法：
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。Apple 会为这些维修提供保障。
维修之前可以登录苹果官网，选取“进行预约”，方便找到离自己最近的 Apple 授权维修地点。前往商店或是任一 Apple 授权服务提供商时，需要带身份证。并且在预约前还得需要知道自己的 Apple ID 和密码。
售后维修需要的时间：
部分维修，可以当日修好。如果是送到 Apple 维修中心，那么会在1至7天之内修好并寄回来，在这期间可以联系 Apple授权服务提供商，方便确认服务周期。
以上内容参考：iPhone官网-维修和服务
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