高铁没赶上可以改签吗

如题所述

高铁没有赶上列车是可以改签的,但必须前往人工售票窗口对车票进行改签。

同时改签所需要满足的规定是,只可以改签当天24时前的列车,还必须要有余票,如果其他列车的车票全部卖完,或者当天没有其他列车,就无法办理改签手续,车票就只能作废了。

每张车票只能办理一次改签业务,并且是免费改签的。如果之前有办理过变更到站的业务,也就无法再去对车票改签。同时在改签车票的过程中,一般都是根据多退少补的原则进行改签,比如新购买的车票超过原来购买车票的价格,就需要补齐相应的差价。

高铁票改签的操作流程如下:

1、当乘客没有赶上高铁后,需要携带身份证,前往高铁站人工售票窗口。

2、然后把身份证提交给工作人员,说清楚需要办理车票改签手续。

3、当工作人员核对身份信息无误后,就会帮助乘客对车票进行改签。

4、如果乘客办理改签手续后,依然还是没有赶上列车,就不能再次办理改签,只可以重新购买车票。

如果乘客是在列车发车之前对车票进行改签,此时改签的方式有很多,可以直接在铁路12306上操作。或者也能前往高铁站,找到自助取票机上完成改签手续,实在不知道如何操作,就可以去人工售票窗口改签。

高铁改签手续费如下:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的仅为1元。退票费最低按2元计收。

5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

《铁路旅客运输办理细则》

第三十一条

旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。

旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答