商业模式构成要素包括

Question

如题所述

Answer 1

一、商业模式是管理学中的核心概念，受到MBA、EMBA等商业管理课程的高度重视。在分析商业模式时，重点考察企业与市场中的用户、供应商、分销商、合作伙伴之间的关系，以及他们之间的物流、信息流和资金流。
二、商业模式的构成要素包括以下十个方面：
1. 价值主张：公司通过其产品和服务为消费者提供的价值。价值主张明确了公司对消费者的实际意义。
2. 消费者目标群体：公司致力于服务的消费者群体。这些群体具有共性，使公司能够为他们创造价值。将具有共性的消费者群体划分为市场细分的过程称为市场划分。
3. 分销渠道：公司接触消费者的途径。这涉及到公司的市场和分销策略，展示了公司如何开拓市场。
4. 客户关系：公司与其消费者群体之间建立的联系。客户关系管理（Customer Relationship Management）与此相关。
5. 价值配置：资源和活动的配置。
6. 核心能力：公司执行其商业模式所需的能力和资格。
7. 价值链：为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性的支持性活动。
8. 成本结构：公司使用的工具和方法的货币描述。
9. 收入模型：公司通过各种收入流（Revenue Flow）来创造财富的途径。
10. 裂变模式（Business Name Consumer，即BNC模式）：公司商业模式转变的方式和方向。一个优秀的商业模式至少应包括以上10个基本元素中的前7个。