影响用户购买行为的因素有文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。1、文化因素：文化又是动态的，处于不断的发生变化之中。2、社会因素：消费者行为亦受到社会因素的影响，它包括消费者的家庭、参考群体和社会阶层等。3、个人因素：消费者购买行为首先受其自身因素的影响。
一、影响用户购买行为的因素有哪些？
1、文化因素
文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。
文化是人们在社会实践中形成的，是一种历史现象的沉淀；同时，文化又是动态的，处于不断的发生变化之中。
文化一般由全体社会成员共同的基本核心文化；具有不同价值观、生活方式及风俗习惯的亚文化两部分组成。
2、社会因素
消费者行为亦受到社会因素的影响，它包括消费者的家庭、参考群体和社会阶层等。
3、消费者个人因素
消费者购买行为首先受其自身因素的影响，这些因素主要包括：消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的职业和地位。
不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。消费者的年龄与性别。
消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。
消费者的性格与自我观念。不同性格的消费者具有不同的购买行为。
4、心理因素
消费者的购买行为还会受到动机、知觉、学习、态度与信念等主要心理因素的影响。
二、淘宝被限制买家行为可以恢复吗?
可以，用户淘宝限制买家购买行为了需要联系淘宝人工客服，说明情况进行申诉，完成申诉即可恢复。