持本人身份证和银行卡，在银行工作日到银行网点寻求银行工作人员帮助。
自动取款机又称ATM(Automated Teller Machine的缩写)，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。
可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码，缴纳手机话费等业务。
拓展资料：
在使用ATM机进行交易时，想要将潜在风险降至最低，请遵循以下小技巧：
在到达ATM机前将所需物品准备好——不要在提款结束后用太多时间整理钱包或者暴露提出的现金。
输入密码时注意遮挡。寻找坐落于明亮位置的ATM机使用。使用免下车式的ATM机时，锁好车门并且保持发动机引擎开动。如果有人潜伏在周围或者旁边人表现得形迹可疑，请寻找另一台ATM机使用。
避免使用有读卡装置的ATM机(一种安装在自动提款机上，可读取卡内信息的装置)，请靠近ATM机仔细检查有无可疑物体。
在使用信封存款方式时，将交易过程的每一步记录到您的支票簿上。若使用具有扫描功能的更先进的提款机时，要利用好这个功能来检查并核实扫描数额的正误。正如其它的重要交易，自动提款机的收据也要保留。若使用更先进的提款机，最好将扫描的支票打印到收据上。
无论使用的是哪种类型的自动提款机，理财规划师总是会提醒您检查银行对账单，或者经常性检查一下您的在线账单。检查账单的目的在于核实每笔交易额的准确性。一旦发现错误，请及时联系银行。如果在对账单上发现错误的话，收据将会成为支持投诉的证据。若要将收据提供给银行，一定记得复印一份收据作为个人的记录。
当然，还有一些备选方案没有在此提及。或许最重要的是与雇员商量将薪水直接存入工资卡(direct deposit)的可能性。这将确保定期付薪支票自动地存入银行帐户。将会收到付薪存根作为个人存款记录，从而省去了亲自到银行或ATM机存款的麻烦。
同时，如自动提款机一样方便的一种全新的技术可能会很快流行起来。美国汽车协会联合服务银行(USAA)允许用户通过iphone手机存支票。随着这项技术的应用，用户可以方便地截取支票的正反面然后将它传送给银行。
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