决策贯穿于领导活动的全过程,它具有以下几个特征:
1、预测性。决策是面向未来的,是对未来领导活动的目标以及实现它们的方案的抉择和实施所做的决定;
2、实施性。决策后总是要付诸实施的,它应该有实施性。
3、目标性。决策是为了实现领导目标的活动。
4、创造性。决策是一项创造性的活动,这是指领导者发现并提出新问题、新思想、新方法。
5、优选性。决策总是在既定的条件下,寻找优化的目标和达到目标的最佳途径。
6、风险性。风险是决策中的必然因素,由于领导决策环境的不确定性,领导者的决策大多是在一种不确定的条件下作出的。
7、动态性。决策是一个从确定目标到实施反馈的过程,包括准备、决断、实施等阶段,同时也是一个动态的过程。
由于企业活动非常复杂,因而,管理者的决策也多种多样。不同的分类方法,具有不同的决策类型。
1.按决策的作用分类
(1)战略决策,是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。
(2)管理决策,为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。
(3)业务决策,是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。
2.按决策的性质分类
(1)程序化决策,即有关常规的、反复发生的问题的决策。
(2)非程序化决策,是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。
3.按决策的问题的条件分类
(1)确定性决策,是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策.即决策的条件是确定的。
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