东西买贵了可以到12315投诉吗

如题所述

东西买贵了可以到12315投诉的。当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时都可以拨打12315投诉。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

扩展资料:

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线。

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第1个回答  2020-02-22

不能,因为现在市场是开放的,同时价格的主管部门是物价局12358。



消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益,

是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要付给商品最终使用者享有的权利。

在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和公认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:

安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、获教育权、结社权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权、我国是社会主义市场经济国家,消费者是市场的主体。

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第2个回答  2020-02-25

如果销售商不存在欺诈,隐瞒商品质量问题、瑕疵等致商品不能使用情况的,不属于侵犯消费者权益行为,即使拨打12315,工商部门也无法进行处理。

当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

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第3个回答  推荐于2017-11-27
呃,还真没试过因为价钱贵去投诉的。不过如果你查证了确实是贵了,可以拨打消费者热线12315进行投诉,也可以和你们当地的报刊联系,和记者反映他们的价格问题。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2015-07-06
这样看是什么东西了,如果是一些便宜的例如水果,之类的就算了吧!要是一些有明确规定不能强买强卖的东西拿就去投诉吧!
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