第1个回答 推荐于2019-11-13
1、打开支付宝，点击进入【更多】的选项，如下图所示。
2、在更多功能里找到【我的客服】（在便民生活里面）并点击。
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项，如下图所示。
4、进入我的客服后，我们输入【修改实名认证】，如下图所示。
5、弹出四个选项，根据自身情况选择合适的，如下图所示。
6、以第一种【本人改名/改身份证】为例，点击修改姓名，如下图所示。
7、这里拍照身份证，确认并上传并等待审核就可以了，如下图所示。
扩展资料：
支付宝里添加的支付银行卡的删除方法
1、打开我们的手机支付宝的首页页面，看到最底部有一个“我的”按钮，手指点击一下“我的”。
2、在“我的”页面，可以清楚地看到有一项是“银行卡”，这个是关于银行卡的绑定与解绑的操作，点击“银行卡”。
3、在这里可以看到自己所绑定的银行卡，绑定几张都能看到哦。点击银行卡的红色区域。
4、在银行服务中右上角的设置标志，手指点击一下这个标志。如下图：
5、在此页面，我们选择第二项“确定解除绑定”，点击一下。
6、这里就需要输入我们以前设置的密码了，是六位数字，是支付密码不是登录密码。
7、输入正确之后，页面显示“解除绑定成功了”，大家再次点击银行卡，就会发现这张卡在里面不再显示了。
第2个回答 2014-12-22
若您是已认证账户，想取消认证，可尝试申请注销账户，但注销需要满足一定条件，具体：
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等：
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活；
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包等形式的资金或权益；
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易（缴费类交易不分交易状态，只要近90天内有，就不能销户）；
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名；
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付；开通理财账户并没有进行过操作（如充值、提现等）等业务；
6、注销申请只对普通用户开放，与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户；
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件；
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户；
9、账户无进行中的任务（如申请找密码、修改手机等）；
10、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
11、签约商户（如：平台商签约）账户在合约期内无法注销；
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。
更多的详情请到支付宝网站查询，https://www.alipay.com/ 希望能帮到你。
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等：
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活；
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包等形式的资金或权益；
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易（缴费类交易不分交易状态，只要近90天内有，就不能销户）；
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名；
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付；开通理财账户并没有进行过操作（如充值、提现等）等业务；
6、注销申请只对普通用户开放，与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户；
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件；
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户；
9、账户无进行中的任务（如申请找密码、修改手机等）；
10、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
11、签约商户（如：平台商签约）账户在合约期内无法注销；
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。
更多的详情请到支付宝网站查询，https://www.alipay.com/ 希望能帮到你。
第3个回答 2021-01-01
第4个回答 2019-11-16
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