我的华硕笔记本提示我电脑遇到了一些问题 给我强制重启了。怎么回事

如题所述

尊敬的华硕用户,您好!

此情况有可能是系统问题、软件冲突或硬件兼容性问题等,可以等待其自动尝试修复看能否解决,如不行,重启试试,若出现此问题前有加装过内存条等硬件,移除后看再看。若都不能解决,建议备份好数据,恢复或重装系统。出厂预装系统,可以开机按F9键恢复。

希望以上信息可以帮到您!
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第1个回答  2015-02-08
如果您没有进行过特殊的硬件操作,并且根本无法进入系统,那么请您开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”,您选择它测试是否可以正常进入系统呢?
如果机器仍会重启,建议您按下电源键开机后,马上连续按F10键,测试是否可以进入BIOS呢?,如果可以进入BIOS,请您选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,这个情况很有可能是系统出现问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题。或者如果检测过程中也有自动重启的现象,
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