你是不是再输入密码之类的操作上，不出现键盘，一般的为保护密码安全，在输入密码时，你的手机会自动启动安全键盘。如果你正在使用的是第三方输入法，该输入法可能与华为的安全键盘不兼容，导致无法使用。如果不想使用安全键盘，进入“设置 > 高级设置 > 语言和输入法”，关闭“安全输入”开关。或者重启试试，如果还是不行就带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修点检修，记得提前备份数据，你可以先登录华为商城网站首页，在首页最下边售后网点，点击进去，查询离你比较近的售后服务中心，因为国庆节放假，你可以先打电话问问，售后服务中心是否有人上班。
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第1个回答 2018-04-25
1.检查使用的是否为自带输入法。若不是，请切换自带输入法尝试。操作：设定-语言和输入-默认-选择"三星输入法"。
2.关机重启手机。
3.清除键盘数据尝试：打开手机设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
本回答被网友采纳第2个回答 2020-10-22
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