为什么联通宽带网上缴费的包年业务办不了

Question

如题所述

Answer 1

联通网上营业厅办不了年费缴纳，最后走支付宝，支付宝交了，却不是包年费用，也不告知。成了按月的多花120元每年。
自己服务跟不上，只能耍人了，联通这帮si玩意迟早玩死自己。

Answer 2

现在可以办理，方法：
老用户网上办理宽带续包年：
1 进入中国联通网上营业厅；
2 选择左上角账号【登录】（固话号码和服务密码）；
3 选择【自助服务】中【宽带、固话】；
4 点击子菜单中的【老用户宽带】；
5 有两个选项【宽带包年续费】和【沃家庭包年产品续费】，按用户需求自定；
6 选择具体宽带兆数，点击进入即可。
7 进入后选择续费订购，按操作要付费即可。
如无法办理只能用户携带身份证件去营业厅排队办理。

Answer 3

您好，目前联通官网暂时只支持预付费宽带的包年缴费，及后付费宽带的按月缴费，如果您是后付费宽带，在官网暂时是无法缴纳年费的，谢谢。

Answer 4

2018年以前包年续费是可以的，因为网上交钱便宜100多，
营业厅交就贵100多，现在把网上端口封了，逼迫用户去营业厅多交费用，
而后付费的用户却可以在网上交，什么逻辑？
黑心联通
贵不贵是一回事，还让人跑去营业厅，明明一个手机就能完成的事情，非得这样做，
他们的解析是说系统升级，我看见已经升级了2个多月了，还没有弄好，

Answer 5

您好，您是要先去网点开户的，如果开户了还是办不了，那么你可以打联通宽带客服电话问下，谢谢！本回答被提问者和网友采纳