wps或office打开某些文件时老是自动停止工作

Question

不是模板问题检查过了，开始是安装的office2003，出现自动关闭问题，然后卸载office安装WPS后同样打不开该文件，一打开就自动停止工作，在别的电脑上用office2003、同版WPS都能打开该文件。第一次出现该现象时是在连接局域网打印机时出现的，目前也无法连接局域网打印机。

Answer 1

　Word停止工作解决方法如下
　　方法一：双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C：UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoft Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
　　方法二：打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“Regedit”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;
　　进入以后，找到如下：
　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
　　将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。
　　方法三：
　　用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图。
　　在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”。
　　在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
　　方法四：
　　①首先，关闭所有Office相关程序;
　　②点击“开始”菜单，选择“运行”，输入regedit进入注册表编辑器;
　　③依次展开，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins(放word加载项的)
　　将上述两个文件夹word和addins重命名为word1和addins1。
　　完毕后，再重新打开Word看看，OK，word2003终于又可以正常使用了。